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FAQ

Q

【エラー:ローターエラー(ディスプレイ黄色)】
Connectポンプでローターエラー(ディスプレイ黄色)が発生しました。何をチェックすればよいでしょうか?

A

ローターエラーはポンプがローターの回転に異常な抵抗値を検出した場合に表示されます。

ローターシャフトに蓄積した栄養剤や異物に起因するもので、ローターのクリーニングを行うことで解消することができます。稀に、この問題はモーター/ギアボックスアセンブリの不良に起因することがあります。 ローターおよびローターシャフトをクリーニングしてもこのエラーが解消されない場合は、[電源OFF]を押してポンプの運転を停止し、別のポンプを使用します。
このアラーム状態の検出には、1mL/時、最大31分かかる場合があります。50mL/時以上、最大1分かかる場合があります。

Connectポンプ_エラー画面_黄色
Connectポンプ_ローターとローラー

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