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FAQ

Q

Thopaz+でエラー100番台、200番台はユーザーで解決できないエラーとなっていますが、どのように対応すればよいでしょうか?

A

エラー100番台、200番台はシステムの一時的なエラーで発生している可能性がありますので、まずは電源入り切りでエラーが再現しないか確認してください。エラーが再発する場合は、別のThopaz+と交換してください。故障機械については弊社担当またはサービスセンターへご連絡ください。

関連情報:Thopaz+取扱い上の注意とトラブルシューティング

アラームの内容や対応方法については、Thopaz+(トパーズプラス)電動式低圧吸引器手順書(アラームリスト付き)をご参照ください。フォーム入力後にダウンロードいただけます。

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